Цели и результаты обучения на тренинге:
- обеспечение качественного перехода в дистанционный формат управления
- знакомство с управленческими и технологическими решениями для управления удаленными командами и подразделениями
- развитие управленческих компетенций участников
- отработка личностных установок участников
Продолжительность обучения:
- вебинары по 2 часа, перерыв не предусмотрен
Программа вебинаров
Вебинар «Система управления удаленными командами»
- управленческий цикл, особенности каждого этапа при работе в дистанционном формате
- особенности деловой среды, влияющие на эффективность работы руководителя
- карта компетенций для руководителя в дистанционном формате
- точки контроля руководителя при работе с удаленными подразделениями
- основные ошибки при управлении удаленными командами и офисами
- ситуации и бизнес-процессы, которые теряют эффективность в дистанционном формате
- ситуации и бизнес-процессы, эффективность которых не зависит от формата работы
- построение дорожной карты перехода на удаленный формат
Вебинар «Эффективные коммуникации в дистанционном формате»
- коммуникативная модель Лассуэлла
- фильтры восприятия и их влияние на качество коммуникаций
- признаки качественной информации (чек-лист)
- особенности опосредованных коммуникаций (переписка, телефон, мессенджеры)
- приемы повышения качества общения с дистанционными командами
- работа с кроссфункциональными командами, общие цели, стейкхолдеры
- управление информационными потоками и объемом информации
Вебинар «Управление удаленными командами»
- тренды на рынке труда, влияющие на систему управления персоналом
- цикл управления персоналом, точки контроля руководителя на каждом этапе
- инструменты рекрутинга и селекции
- введение в должность и приобщение к ценностям компании
- постановка задач и контроль исполнения
- профилактика невыполнения задач
- приемы удаленного обучения и развития
- обеспечение вовлеченности команды
- технологические инструменты для управления удаленными командами
Вебинар «Планирование и контроль в удаленных офисах»
- процессное и проектное управление, особенности удаленного формата
- дорожная карта для организации работы удаленных подразделений
- технологические инструменты для планирования и контроля
- постановка задач и получение обратной связи от команды
- работа со срывами исполнения задач
- формальный и неформальный контроль
- анализ качества работы удаленного подразделения, метрики, приемы анализа, периодичность анализа
- dashboard's для анализа и принятия решений
Вебинар «Личная эффективность руководителя»
- система личной эффективности
- источники вдохновения и выгорания
- профилактика профессионального выгорания
- комплексный анализ личностных особенностей руководителя, прогнозирование зон потери эффективности управленческого влияния
- ответственность руководителя, уровни развития ответственности
- работа с изменениями
- работа с личностными установками, страхами
- эмоциональный иммунитет руководителя
Вебинар «Управление продажами»
- тренды на рынке недвижимости, влияющие на процессы работы риелторов
- формирование стратегии продаж
- управление рисками
- подготовка ресурсного плана
- проведение собраний и консолидация информации
- контроль ведения сделки при удаленном формате работы
- обучение и развитие команды в удаленном формате, формирование обучающей среды
Вебинар «Мотивация удаленных команд»
- мотивация, ее виды, факторы влияния
- схема работы руководителя для повышения вовлеченности и эффективности удаленных команд
- особенности личностной мотивации
- инструменты для определения мотивационных факторов
- управление сотрудниками с деструкторами
- геймификация в удаленных командах
- особенности групповой мотивации
- технологические мотивационные инструменты
- обсуждение примеров из практики эффективных компаний