Расположение торговой точки: расставляем ловушку для трафика

Расположение торговой точки Расхожая шутка профессионалов ритейла о том, что «у розничного магазина три главных фактора успеха – место, место и место» - вовсе не шутка, хотя и правды в ней (тут я согласна с известной пословицей) только доля.

Место, то есть, место расположения розничного магазина – скорее отправная, стартовая точка, которая определяет (расширяет или наоборот, ограничивает) дальнейшие возможности конкретной торговой точки.

Основной момент при выборе будущего места, где будет находиться Ваш розничный магазин – это трафик (от англ. слова «traffic» - «поток», «движение») , то есть количество людей, проходящих мимо Вашего будущего магазина или могущих проходить при определенных условиях. Для того, чтобы розничная точка имела шанс, при прочих условиях, быть коммерчески успешной, она должна стать «ловушкой для трафика». Для этого нужно, чтобы сам трафик, его плотность, была максимальной. Чтобы это обеспечить, необходимо при выборе места расположения помещения розничной точки соблюсти 4 основных правила , а именно, торговая точка должна:

размещаться как можно ближе от уже существующих зон постоянной массовой концентрации потенциальных покупателей; обычно выделяют 2 вида таких зон – торгово-развлекательные центры/рынки и жилые массивы;
находиться непосредственно на пути пешеходного потока, а в идеале – на пересечении нескольких (хотя бы двух) интенсивных пешеходных потоков;
близко соседствовать (не дальше 15-20 метров) хотя бы с одной, а в идеале – с несколькими остановками общественного транспорта;
быть максимально свободной от факторов снижения/отвлечения трафика, таких как:
- конкурирующие магазины с аналогичным товаром ¹
- этажность расположения, отличная от первого этажа (например, расположение магазина на 2-м этаже здания снижает трафик на 50%, в подвальном помещении или подземном этаже – не менее, чем на 15-20%)
- дороги, отсекающие место нахождения торговой точки от части трафика.

Кроме того, можно выделить дополнительные факторы притяжения трафика покупателей. Их можно разделить по отношению к торговой точке на:

внешние – так называемое «дружественное (или «специально подобранное») соседство» – торговые точки, торгующие дополняющими Ваш ассортимент товарами (например, мебельный магазин и магазин интерьерных товаров, магазин мобильных телефонов и компьютерный магазин, продуктовый магазин и магазин хозтоваров, магазин одежды и химчистка и т.д.).
внутренние – это различные дополнительные услуги, которые покупатель может попутно получить в Вашем магазине – пункты приема коммунальных платежей, банкоматы, терминалы оплаты мобильной связи, мгновенные переводы денежных средств и т.п.

^* 1. Соседство торговой точки с конкурирующими магазинами, торгующими аналогичным товаром – тема неоднозначная: с одной стороны, такое соседство «отъедает» часть объема продаж, с другой – притягивает дополнительный трафик покупателей за счет фактора плотности расположения магазинов одного вида и расширения, таким образом, возможности выбора для покупателя, что увеличивает общий поток потенциальных покупателей. Влияние подобного расположения торговой точки на ее объем продаж необходимо учитывать в зависимости от вида товара, который в ней представлен.

Другие статьи

Мотивация персонала: системный подходСистема мотивации персонала – еще одна из важнейших частей обеспечения максимально высокой выручки и доходности розничного бизнеса. Итак, рассмотрим систему мотивации персонала, или, если использовать не обиходный термин, а профессиональный научный – систему стимулирования персонала. Подбор маркетологов-аналитиковМногие компании Южного федерального округа в целом и Ростова-на-Дону в частности сталкиваются с острым дефицитом квалифицированных кадров на рынке труда. С одной стороны, выпускников профильных вузов много, с другой – подготовка их не всегда отвечает запросам работодателей. Как решить эту проблему – рассмотрим на примере проекта по подбору маркетологов-аналитиков. Следуем трендам: мода на экологически чистую продукцию. Практические рекомендации руководителю отдела органической продукции.Изменения в покупательском поведении за последние 5 лет сигнализируют о смещении предпочтений при выборе продуктов питания и напитков в сторону т.н.экологически чистых товаров. Таким образом работать с указанными продуктами крайне выгодно. Результативная работа с лицами, принимающими решенияОдна из частых рекомендаций менеджерам по продажам – найти лицо, принимающее решение (сокращенно- ЛПР) и далее работать преимущественно с ним при подготовке и обслуживании контракта. Однако, как показывает практика, найти ЛПР – лишь верхушка айсберга для эффективных и регулярных продаж. Гораздо сложнее создать и постоянно поддерживать отношения, которые были бы одинаково ценными для сторон продавца и покупателя. Как же построить отношения с ЛПР, которые станут ценными и взаимноудовлетворяющими обе стороны торгового процесса? Товар: позиционирование, ассортимент и техника продажПосле того, как соблюдены все существенные условия и отлажены все необходимые механизмы привлечения потенциальных покупателей в Ваш магазин и их перевода в статус покупателей, т.е. выбрано правильное местоположение торговой точки, выстроена грамотная рекламная политика, взяты под бдительный и разносторонний контроль показатели количества и качества трафика потенциальных покупателей, внедрена и отработана действенная система мотивации и контроля работы персонала, поставлена «на поток» система найма и обучения персонала, настало время обсудить одну из самых важных составляющих успешности розничного магазина – его позиционирование.

Бизнес тенинги

Управление ресурсным состоянием. Практические инструменты профилактики выгорания, развития VQ личности Цели и результаты обучения на тренинге: понимание «слабых» зон в профессиональной карте компетенций и личностных особенностей, выявление зон роста формирование системного видения связи эмоционального состояния и результатов управленческой… Нейромаркетинг: инструменты для управления поведением клиента, для развития продаж, для повышения эффективности работы Цели и результаты обучения на тренинге: знакомство с трендами на потребительских рынках формирование единой концепции коммуникаций и продаж проведение аудита эффективности работы компании в области управления и развития жизненного цикла… Принятие управленческих решений на основе аналитических данных Цели и результаты обучения на тренинге: знакомство с методологией формирования системы анализа данных освоение методов принятия управленческих решений отработка навыка принятия управленческих решений с учетом аналитических… Искусство презентации: система действий, инструменты, управление результатами. Как всегда и везде быть убедительным и достигать свои цели Цели и результаты обучения на тренинге: знакомство с психологией восприятия и мышления взрослого человека передача участникам практически полезных инструментов для подготовки и проведения презентаций отработка навыков проведения презентаций в… Система вознаграждения: стратегия, мотивация, оценка эффективности Цели и результаты обучения на тренинге: формирование системного видения процесса разработки и внедрения системы мотивации и материального стимулирования знакомство с основными подходами к определению формы и системы заработной платы управление…