Цели и результаты обучения на тренинге:
- знакомство с трендами в брендинге
- актуализация ядра бренда
- разработка плана коммуникаций с целевыми клиентскими группами
- выбор оптимального набора инструментов для работы с брендом
- обсуждение кейсов из практики участников
Продолжительность обучения:
- 2 дня, 10.00-17.30, включая перерывы
Программа тренинга
1. Структура бренда
- Брендинг в системе управления продажами
- Компоненты бренда
- Метрики бренда, продукта, рынка
- Жизненный цикл продукта и бренда
- Жизненный цикл целевого клиентского сегмента.
Практика: анализ эффективности системы работы с брендами
2. Маркетинговые исследования
- Схема анализа рынка и продукта
- Выявление перспективных ниш
- Анализ позиционирования
- Сегментация клиентских групп.
Практика: подготовка плана исследования.
3. Развитие продукта
- Система продуктового менеджмента
- Управление жизненным циклом продукта.
- Коммуникационная стратегия, метрики эффективности коммуникаций и работы с целевыми клиентскими группами.
4. Экономика впечатлений
- 4 области впечатлений (развлечение, обучение, уход от реальности, эстетика)
- Customer journey map
- Источники идей и вдохновения для поиска и выбора приемов управления эмоциональным опытом клиента.